Aşağıda adları/unvanları ve bilgileri yazılı olan taraflar arasında aşağıdaki koşullarla bir Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme" olarak anılacaktır.) akdedilmiştir.
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi Solid ICT Yazılım Danışmanlık ve Bilişim Teknoloji Ticaret Anonim Şirketi ("Şirket" olarak anılacaktır.) ile internet üzerinden erişim sağlayarak hizmeti kullanacak olan kişi ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir.
İşbu Sözleşme'de Şirket ve Kullanıcı ayrı ayrı "Taraf" ve birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.
Şirket: Bu Sözleşme kapsamında tüm fikri hakları kendisine ait olan ve kendisi tarafından işletilmekte olan internet sitesinde yer alan VVB Self Service hizmeti sunan Solid ICT Yazılım Danışmanlık ve Bilişim Teknoloji Ticaret Anonim Şirketi'ni ifade eder.
Kullanıcı: Bu Sözleşme kapsamında Şirket tarafından internet sitesi üzerinden sunulan hizmeti kabul ederek kullanıcı olarak kaydedilmiş kişiyi tanımlar.
Site: virtualvoicebridge.com alan adlı siteyi tanımlar.
Virtual Voice Bridge (VVB Self Service): Bu sözleşme konusu olan ve tüm hakları ile Şirkete ait olan mobil uygulama, web sitesi, dijital ortamlarda çalışabilen, kullanıcının internet sitesi üzerinden giriş yaparak kayıt olarak faydalanabileceği yapay zeka destekli çağrı merkezi yazılım ürünüdür. Kullanıcıların kendi misafir listelerini ekleyerek davet amaçlı otomatik sesli aramalar yapmasını sağlar.
Hizmet: VVB Self Service ürünü ile kullanıcılara sunulan hizmetlerin tamamını ifade eder.
İçerik: VVB Self Service ve Hizmetlerle ilişkili olarak kullanılan veya onlarla bağlantılı olan, Kullanıcılar veya yetkilileri tarafından oluşturulan, yüklenen ya da başka şekilde kullanılan her türlü veri, görsel, metin, stil, desen, belge, dijital varlık dahil ancak bunlarla sınırlı olmayan her türlü içeriği ifade eder ve kapsar.
İşbu Sözleşmenin konusunu Şirket tarafından tüm fikri mülkiyet hakları kendisine ait olarak oluşturulan ve Şirkete ait olan internet sitesinde yer alan yazılım ürününün kullanıcılar tarafından kullanımına dair Tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini kapsar.
3.1. Kural olarak virtualvoicebridge.com internet sitesinde işlem yapabilme yetkisi, sadece hukuken bağlayıcı olan Kullanıcı Sözleşmesi'ni onaylayan kullanıcılara aittir.
3.2. Kullanıcı olmak için reşit olmak ve VVB Self Service tarafından istenilen kimlik bilgilerini eksiksiz olarak sunmak gerekmektedir. Reşit olmayan kişiler hizmetlerden faydalanmaz.
3.3. VVB Self Service'e sadece virtualvoicebridge.com internet adresi üzerinden kaydolunabilir.
3.4. VVB Self Service'e kaydolmak için, "Kaydol" butonuna tıklayıp Ad, Soyad, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve seçtiğiniz bir şifre bilgilerinizi girerek "Kullanıcı Sözleşmesi"ni kabul edip "Kayıt Ol" butonuna tıklayarak kaydınız tamamlanacaktır.
4.1. VVB Self Service hizmetinden faydalanmak adına Kullanıcı sıfatını kazanabilmek için Şirket tarafından talep edilen bilgilerin eksiksiz, güncel ve gerçeğe uygun olarak Kullanıcı tarafından sağlanması ve işbu Sözleşmenin yine Kullanıcı tarafından onaylanması gerekir.
4.2. Kullanıcı, hizmeti üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek, hukuka aykırı veya genel ahlaka aykırı şekilde kullanamaz.
4.3. Kullanıcı, işbu Sözleşmeyi akdetmeye engel yasal bir engelinin bulunmadığını kabul ve beyan eder.
4.4. Kullanıcılar sisteme ekledikleri numaraları yalnızca hizmetin sağlayacağı fayda doğrultusunda, sistemin etkinlik daveti amacıyla ve izin alarak eklediklerini, ekledikleri numaralarla ilgili oluşabilecek tüm şikâyetlerden, dava ve uyuşmazlıklardan ve bunlara bağlı her türlü zarar, ziyan ve tazminat taleplerinden münhasıran kendilerinin sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt ederler.
4.5. Şirket tarafından her bir Kullanıcıya tek bir Kullanıcı hesabı açılır.
4.6. Hizmete erişim, kullanıcı adı ve şifrenin site üzerinde girilmesiyle mümkün olur.
4.7. Kullanıcı adı ve şifre güvenliği ile gizliliğinin korunmasından Şirket sorumlu değildir.
4.8. Kullanıcı, hizmeti, hizmetin oluşturulma amacına uygun ve hukuka uygun amaçlarla kullanacağını kabul ve beyan eder.
Hizmet ücretleri ve ödeme koşulları Site üzerinde belirtilmektedir.
6.1. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel veri olarak tanımlanabilecek Kullanıcıya ait bilgiler; hizmetleri sunmak, hizmetleri geliştirmek, sistemsel sorunların çözümü amacıyla işlenebilir.
6.2. Kullanıcı tarafından girilen bilgilerin güvenliği için gerekli önlemler Şirket tarafından alınmıştır.
6.3. Internet Sitesi'ne ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi konusunda tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları Solid ICT'ye aittir.
7.1. VVB Self Service ile sunulan hizmet hukuki, finansal yahut lisans gerektiren herhangi bir hususta danışmanlık kapsamında değerlendirilemez.
7.2. Şirket, hizmet kullanımının kesintisiz ve hatasız olacağını taahhüt etmemektedir.
7.3. Kullanıcı, site ve hizmetin kullanımından münhasıran sorumludur.
8.1. İşbu Sözleşme, sözleşmenin elektronik ortamda Kullanıcı tarafından kabul edilmesiyle birlikte yürürlüğe girecektir.
8.2. Taraflardan herhangi biri, 1 (bir) hafta önceden yapacağı yazılı bir bildirimle işbu Sözleşmeyi feshedebilecektir.
9.1. Gizli Bilgi ifşa yasağına tabidir ve Tarafların yazılı izni olmaksızın üçüncü kişilere ifşa edilmeyecektir.
9.2. Sözleşme sona erse bile Tarafların gizlilik yükümlülüğü süresiz olarak devam edecektir.
Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.